ارائه مدلی برای رتبه بندی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار با استفاده از رویکرد (mcdm - bsc)

بکارگیری سیستم های ارزیابی عملکرد مناسب، جهت شناسایی شرکت های برتر بورس اوراق بهادار به عنوان ابزاری مفید، سرمایه گذاران و سهام داران را قادر می سازد تا تصمیمات بهتری اتخاذ نمایند به علاوه شرکت ها را قادر می سازد تا موقعیت رقابتی شان را در مقایسه با رقبا سنجیده و فرآیندها، بهره وری و عملکردشان را بهبود دهند. روش های رایج ارزیابی و رتبه بندی نارسایی های قابل توجهی دارند از جمله اتکای بیش از اندازه بر سنجه های مالی، عدم توجه به متغیرهای ارزش زا و یا تمرکز بر یک یا شمار محدودی شاخص به عنوان معیار ارزیابی. بطور کلی یک دیدگاه جامع و یکپارچه در رتبه بندی های معمول دیده نمی شود. لذا ارائه یک نظام ارزیابی که به ابزارهای قوی مجهز باشد؛ ضرورت دارد. برای رفع شکاف های موجود، در این تحقیق، مدلی توسعه داده شد برمبنای رویکردی تلفیقی از روش saw سلسله مراتبی در محیط فازی و تعامل میان مناظر مالی، مشتری، فرآیندهای داخلی و رشد و یادگیری. اکثر مدل های fsaw، ساختار سلسله مراتبی موجود در مسائل چندمعیاره را نادیده می گیرند. در مدل پیشنهادی، با استفاده از چارچوب bsc توجه همزمان به سنجه های مالی و غیرمالی میسر گردید. همچنین با استفاده از ارزیابی فازی نظرات تصمیم گیرندگان، برآورد داده های کیفی و دستیابی به عملکرد مجموع محقق گشت. بدین منظور، چهار مفهوم یا عامل به عنوان مفاهیم مرتبط با سازه نظری ارزیابی عملکرد که همان مناظر bsc است همراه با 30 شاخص سنجش مربوطه در قالب چارچوب مفهومی اولیه از مبانی نظری و پیشینه تحقیق استخراج شد. به منظور تطبیق فهرست عوامل استخراج شده با شرایط و فضای موجود در این تحقیق و الزامات بورس و شناسایی مهمترین معیارها، پس از مصاحبه با خبرگان، از بین 30 شاخص اولیه، تعداد 18 شاخص آن حذف یا ادغام گردید در نتیجه 12 شاخص انتخاب شدند. سپس با استفاده از فرآیند سلسله مراتبی اوزان کلی هر یک از شاخص ها برآورد گردید و پس از ضرب در ماتریس تصمیم که تلفیقی از داده های کمی و کیفی است؛ امتیاز و رتبه نهایی شرکت های مورد بررسی بدست آمد. نتایج می تواند برای ارزیابی عملکرد شرکت های بورس در شناسایی سنجه های جامع و مناسب و همچنین در بهبود کارایی عملیاتی شرکت ها مفید باشد؛ بعلاوه امکان انتخاب مناسب ترین گزینه ها برای سرمایه گذاری را میسر سازد.